本来の考えは海外品が自由に買えるということを集客の材料とすることが狙いです。
その輸入を代行しますが、手数料を無料にしますと問題が生じたときに始末をする資金がありません。
仕入れて販売するのではなく、海外購入を手助けするのみですが、クレームお客さまには通用しないこともあり得ます。落札してしまってから購入を止めるなどはオークション上できませんが、生じる可能性はあります。
私どもの対応の考えは、輸入商品を買値・関税・送料で買取り、マイナス売却処分をすることです。
それで海外購入のお知らせにあたったということで会員お店さまには１件１，０００円の手数料をお支払いいたします。これが大きくなりますと、トラブル時の対応責任も負っていただくことになり、このようにいたします。
